Điều Khoản và Điều Kiện Nowgoal Livescore – Quy Định Sử Dụng Nền Tảng

Tài liệu này ("Điều khoản") quy định mối quan hệ pháp lý giữa Nowgoal Livescore ("chúng tôi", "nền tảng") và người dùng ("bạn", "thành viên") khi sử dụng website, ứng dụng di động và tất cả dịch vụ liên quan của Nowgoal Livescore tại địa chỉ nowgoallivescore.click.

Các điều khoản này có hiệu lực pháp lý ràng buộc ngay khi bạn:

• Tạo tài khoản thành viên tại Nowgoal Livescore;
• Đăng nhập vào tài khoản hiện có;
• Thực hiện bất kỳ giao dịch nào (nạp tiền, đặt cược, rút tiền);
• Nhận hoặc sử dụng bất kỳ chương trình khuyến mãi nào từ Nowgoal Livescore;
• Truy cập nội dung tỷ số live hoặc thống kê trên nền tảng.

Nếu bạn đặt cược hoặc sử dụng dịch vụ thay mặt cho người khác, bạn xác nhận rằng bạn có đủ thẩm quyền để ràng buộc người đó với các điều khoản này và bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn về mọi hành động phát sinh.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản tại Nowgoal Livescore, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh hợp pháp. Nowgoal Livescore có quyền yêu cầu bạn cung cấp giấy tờ chứng minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và đình chỉ tài khoản trong thời gian xác minh nếu cần thiết.
• Năng lực hành vi: Bạn phải có đủ năng lực pháp lý để ký kết hợp đồng theo quy định pháp luật hiện hành.
• Không trùng tài khoản: Bạn chưa có tài khoản hoạt động nào khác tại Nowgoal Livescore. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành đúng một tài khoản duy nhất.
• Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký (họ tên, ngày sinh, số điện thoại, số tài khoản ngân hàng) phải trung thực, chính xác và thuộc về bạn.
• Không phải nhân viên: Bạn không phải là nhân viên, đối tác hoặc có quan hệ gia đình trực tiếp với nhân viên của Nowgoal Livescore.

Nowgoal Livescore có quyền từ chối hoặc hủy đăng ký không cần giải thích lý do nếu phát hiện thông tin không trung thực hoặc vi phạm bất kỳ điều kiện nào ở trên.

Tài khoản Nowgoal Livescore của bạn là tài sản cá nhân không thể chuyển nhượng. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình, bao gồm:

• Giữ bí mật thông tin đăng nhập (tên tài khoản, mật khẩu, mã xác thực 2 lớp);
• Không chia sẻ tài khoản với bất kỳ ai, kể cả người thân;
• Không cho phép người khác đặt cược thay mặt bạn;
• Thông báo ngay cho Nowgoal Livescore nếu phát hiện truy cập trái phép.

Nowgoal Livescore không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc bạn để lộ thông tin đăng nhập hoặc để người khác sử dụng tài khoản của mình, dù cố ý hay vô ý.

Để bảo vệ tài khoản tốt hơn, Nowgoal Livescore khuyến khích bạn kích hoạt xác thực 2 lớp (2FA) và đặt mật khẩu mạnh gồm ít nhất 8 ký tự bao gồm chữ hoa, chữ thường và số. Trong trường hợp nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay với đội hỗ trợ Nowgoal Livescore qua Live Chat 24/7.

Nowgoal Livescore hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking các ngân hàng Việt Nam và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VND).

Về nạp tiền: Giao dịch nạp tiền thường được ghi nhận vào tài khoản trong vòng 30 giây đến 5 phút tùy phương thức. Nowgoal Livescore không thu phí giao dịch nạp tiền. Bạn chỉ được nạp tiền từ phương thức thanh toán thuộc sở hữu của chính bạn – không được sử dụng tài khoản ngân hàng hay ví điện tử của người khác.

Về rút tiền:

• Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý về phương thức thanh toán mà bạn đã dùng để nạp tiền lần gần nhất, hoặc tài khoản ngân hàng đăng ký khớp với tên tài khoản Nowgoal Livescore;
• Yêu cầu xác minh danh tính (KYC) có thể được yêu cầu trước khi xử lý lệnh rút tiền lớn;
• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành đủ vòng cược quy định trước khi rút;
• Nowgoal Livescore xử lý lệnh rút tiền trong vòng 3–15 phút với các phương thức ví điện tử và trong vòng 1–24 giờ đối với Internet Banking;
• Nowgoal Livescore có quyền trì hoãn hoặc từ chối lệnh rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm điều khoản.

Tất cả hoạt động cá cược tại Nowgoal Livescore phải tuân theo quy tắc trò chơi được công bố chính thức trên nền tảng tại thời điểm đặt cược. Khi bạn xác nhận một lệnh cược, giao dịch đó được coi là đã hoàn tất và không thể hủy trừ khi Nowgoal Livescore có thông báo cụ thể.

Nowgoal Livescore có quyền hủy, điều chỉnh hoặc tuyên bố vô hiệu một lệnh cược trong các trường hợp sau:

• Tỷ lệ kèo được đăng do lỗi kỹ thuật, rõ ràng sai so với thị trường;
• Trận đấu bị hủy, hoãn hoặc thay đổi thể thức sau khi kèo đã được mở;
• Phát hiện hành vi thao túng, cược đối hoặc gian lận có tổ chức;
• Sự kiện không hoàn thành theo đúng quy định của giải đấu.

Trong trường hợp kèo bị hủy hợp lệ, tiền cược sẽ được hoàn trả toàn bộ về số dư tài khoản trong vòng 24 giờ. Mọi quyết định của Nowgoal Livescore trong các tình huống tranh chấp kèo là quyết định cuối cùng sau khi đã xem xét đầy đủ bằng chứng từ tất cả các bên.

Nowgoal Livescore cung cấp các chương trình khuyến mãi, voucher và tiền thưởng theo thời gian với điều kiện được công bố cụ thể cho từng chương trình. Khi tham gia bất kỳ chương trình khuyến mãi nào, bạn đồng ý với điều kiện riêng của chương trình đó cùng với các điều khoản chung này.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi tại Nowgoal Livescore:

• Mỗi thành viên chỉ được tham gia mỗi chương trình một lần, trừ khi có quy định khác;
• Khuyến mãi chỉ áp dụng cho tài khoản cá nhân – không áp dụng cho tài khoản tổ chức hay nhóm;
• Tiền thưởng có giá trị thời hạn hiệu lực; nếu không sử dụng trước khi hết hạn, tiền thưởng sẽ bị xóa tự động;
• Nowgoal Livescore có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện vi phạm điều kiện hoặc gian lận;
• Vòng cược (wagering requirement) là điều kiện bắt buộc trước khi rút tiền thưởng, được tính bằng bội số của tiền thưởng nhận được;
• Không thể quy đổi tiền thưởng thành tiền mặt hay chuyển nhượng sang tài khoản khác.

Nowgoal Livescore cam kết công bố điều kiện khuyến mãi rõ ràng và không tạo ra điều kiện không thể thực hiện được. Nếu bạn không chắc chắn về điều kiện của một chương trình cụ thể, hãy hỏi đội hỗ trợ trước khi kích hoạt.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tại Nowgoal Livescore và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc khóa tài khoản vĩnh viễn, đồng thời tịch thu toàn bộ số dư:

• Tạo nhiều tài khoản – bao gồm việc sử dụng thông tin giả, thông tin của người khác hay thiết bị ảo để tạo thêm tài khoản;
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật – cố tình khai thác bất kỳ lỗi phần mềm, tỷ lệ kèo sai hay lỗ hổng hệ thống để trục lợi;
• Thao túng tỷ lệ cược – đặt cược hai chiều trái chiều (arbitrage) có hệ thống nhằm bảo đảm lợi nhuận không phụ thuộc kết quả;
• Rửa tiền – sử dụng tài khoản Nowgoal Livescore để chuyển đổi tiền bất hợp pháp dưới bất kỳ hình thức nào;
• Gian lận khuyến mãi – tạo tài khoản giả, sử dụng thông tin người khác hoặc phối hợp với người khác để nhận khuyến mãi nhiều lần;
• Xâm phạm hệ thống – cố tình hack, tấn công DDoS, reverse-engineer hoặc can thiệp vào hệ thống Nowgoal Livescore;
• Hành vi quấy rối – đe dọa, lăng mạ nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác dưới bất kỳ hình thức nào.

Nowgoal Livescore giám sát hành vi người dùng bằng hệ thống tự động và đội ngũ chuyên biệt. Nếu bạn phát hiện lỗi kỹ thuật hoặc tỷ lệ kèo bất thường, hãy báo cáo ngay cho đội hỗ trợ – việc báo cáo trung thực sẽ được ghi nhận và khen thưởng.

Nowgoal Livescore cam kết thúc đẩy cá cược có trách nhiệm như một phần không thể tách rời trong hoạt động của nền tảng. Chúng tôi tin rằng cá cược chỉ nên là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách thoát khỏi vấn đề tài chính.

Nowgoal Livescore cung cấp miễn phí các công cụ sau cho tất cả thành viên:

• Giới hạn nạp tiền – thiết lập mức tối đa nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng;
• Giới hạn thua – dừng đặt cược tự động khi thua đến ngưỡng bạn đã đặt;
• Thời gian nghỉ – tạm ngừng tài khoản từ 24 giờ đến 30 ngày theo yêu cầu;
• Tự loại trừ – khóa tài khoản vĩnh viễn hoặc trong thời hạn dài tối thiểu 6 tháng.

Nếu bạn hoặc người thân lo ngại về hoạt động cá cược, hãy liên hệ đội hỗ trợ Nowgoal Livescore hoặc truy cập trang Chơi game có trách nhiệm để được tư vấn và hỗ trợ. Tất cả yêu cầu tự loại trừ được xử lý ngay lập tức và không yêu cầu giải thích lý do.

Nowgoal Livescore cung cấp nền tảng "theo hiện trạng" và không đưa ra bảo đảm ngầm định hay rõ ràng nào về tính liên tục không gián đoạn của dịch vụ. Dịch vụ có thể tạm ngừng để bảo trì, nâng cấp hoặc do các sự kiện ngoài tầm kiểm soát.

Nowgoal Livescore không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất do gián đoạn kết nối Internet từ phía người dùng trong khi đặt cược;
• Quyết định cá cược của người dùng và hậu quả tài chính phát sinh từ các quyết định đó;
• Tổn thất do người dùng tự nguyện chia sẻ thông tin đăng nhập;
• Sự chậm trễ trong xử lý giao dịch ngân hàng ngoài tầm kiểm soát của Nowgoal Livescore;
• Nội dung thông tin từ các nguồn bên ngoài được hiển thị trên nền tảng vì mục đích tham khảo.

Tổng trách nhiệm của Nowgoal Livescore trong mọi tình huống không vượt quá tổng số tiền thật bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp, sau khi đã trừ đi số tiền đã rút thành công trong cùng kỳ.

Nowgoal Livescore có quyền cập nhật hoặc sửa đổi các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, chúng tôi sẽ thông báo qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ Nowgoal Livescore;
• Email gửi đến địa chỉ đăng ký trong tài khoản;
• Thông báo trong ứng dụng di động khi bạn đăng nhập.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật được coi là đồng ý với nội dung sửa đổi. Nếu bạn không đồng ý, hãy liên hệ với chúng tôi để yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư (nếu có) trước khi điều khoản mới có hiệu lực.

Mọi thắc mắc về điều khoản này, vui lòng liên hệ Nowgoal Livescore qua:

• Live Chat 24/7 trong ứng dụng hoặc website;
• Email: support@nowgoallivescore.click

Đội hỗ trợ tiếng Việt của Nowgoal Livescore sẽ phản hồi trong vòng 3 phút qua Live Chat và trong vòng 2 giờ qua email.